美容カウンセラーの皆さん、日々のカウンセリングお疲れ様です!
100万円を超えるような高額な施術プランを提案するとき、心の中で…「えっ、100万円…? 高いよね…断られるよね…」と、ついビビってしまうことってありませんか?
実はこれ、売上に悩む新人カウンセラーさんが一番陥りやすい罠なんです。
今回は、私自身や全国のヘルプ先で実践してきた**「高額プランをおじけづかずに自信を持って提案できるようになるマインド術」をお伝えしますね!
1. カウンセラーの「高いな…」は100%お客様に伝わる!
まず知っておいてほしいのは、提案するあなた自身が「高いな…」と引け目を感じていると、その迷いは声のトーンや表情から100%お客様に伝わってしまうということ。
あなたが不安そうに話していると、お客様も「本当にこの施術で大丈夫なのかな…」と不安になってしまいます。
高額プランを提案するときに一番大切なのは、価格ではなく『どうしたらこのお客様が一番綺麗になれるか』だけを考えるマインドなんです。
2. お悩みパーツだけじゃない!「お顔全体のバランス」を提案する
例えば、「目元を二重にしたい」と来院されたお客様がいるとします。もちろん目元だけの施術を提案するのも悪くありません。
でも、トップカウンセラーはお客様自身が気づいていない「全体的なバランス」までプロの目線で提案します。
「お目元と一緒に、鼻筋やラインを整えると一気に垢抜けますよ」 「お肌のベースを整えることで、目元の印象がさらに引き立ちます」こうして全体を整えるプランを提示してあげることで、術後の仕上がりの感動や満足度が本当にガラッと変わるんです!
3. 「まとめてやる」ことがお客様にとって最大のメリット
「でも、一気に色々提案したら高くなっちゃうし…」と思いますよね?実は、後からパーツごとにバラバラで施術を受ける方が、結果的にお金も時間もかかってしまうことが多いんです。
ダウンタイムを1回でまとめられる セット割や症例モニターで費用を抑えられる 完成形のバランスが最初から美しく仕上がる「まとめて綺麗にした方が、結果的にお客様のためになる!」という事実をしっかり理解していれば、高いプランも胸を張って提案できるようになりますよ。
まとめ:「高いものを売る」のではなく「理想の未来」を教えてあげる高額プランを提案することは、押し売りではありません。
「最短・最安で、あなたが一番美しくなれるルートを教えてあげる」**という親心のような感覚を持つことが大切です。「高額を売る」のではなく、「理想のハッピーな未来を届ける」。
このマインドに切り替えるだけで、提案するときの表情も説得力も劇的に変わります。ぜひ明日のカウンセリングから意識してみてくださいね!応援しています✨
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