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【環境適応】初めての店舗でも一瞬で愛される!トップカウンセラーの信頼獲得術

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美容カウンセラーの皆さん、日々のカウンセリングお疲れ様です!

他院へのヘルプや異動、店舗のリニューアルなどで「初めての店舗・初めてのスタッフ」と一緒に働くとき、緊張して身構えてしまいませんか?

「アウェイな雰囲気でやりづらいな…」「どう接したらいいか分からない…」と縮こまってしまうのはもったいないです!

他院ヘルプに引っぱりだこなトップカウンセラーは、どんな環境に行っても一瞬で現場のスタッフやお客様から愛され、信頼されるコツを知っています。

どこに行っても一瞬で愛されるプロの3大行動

  • ①「教わる姿勢」で自分から挨拶&自己開示をする
    どれだけ実績があっても「指導しに来ました」というオーラは絶対NG!「今日はこちらの店舗のやり方を勉強させてください😊」という謙虚な姿勢で、自分から笑顔で挨拶し、声をかけましょう。
  • ②現場の「ローカルルール」をリスペクトする
    クリニックごとに細かい導線やルールは異なります。「自分の元いた店舗では〜」と持論を展開せず、まずはその店舗のやり方を100%受け入れてリスペクトすることが信頼への最短ルートです。
  • ③誰よりも「雑務」を率先してやる
    カルテの準備や部屋の片付け、補充など、誰もが嫌がる雑務をサラッと笑顔で手伝うこと。「この人が来てくれて助かった!」と思われたら、一瞬で味方になってもらえますよ!

環境に左右されず力を発揮できるよう、明日からのヘルプや移動先で試してみてくださいね✨

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