【保存版】強引な営業は不要！お客様が笑顔で当日契約してくれる秘密の2ステップ

美美容カウンセラーの皆さん、日々のカウンセリングお疲れ様です！

「今日決断してほしいけれど、強く押すと引き散ってしまう…」とお悩みではありませんか？

他院へヘルプに呼ばれるようなトップカウンセラーは、決して「今日やりましょう！」と押し付けたりはしません。お客様ご自身に「今日やるのが一番自分にとって得だ」と自然に気づいてもらうアプローチの順番を知っているからです。

①「早い方が大掛かりな施術にならずに済む」事実を伝える　　　　　　　　　　　　　　　　　「たるみやシワなどの悩みは、放置するほど進行して将来大掛かりな施術（高額・長いダウンタイム）が必要になってしまいます。今ケアしておけば、最小限の負担で綺麗をキープできますよ😊」と、お客様の将来の負担を減らす視点で教えてあげましょう。
②「ダウンタイム逆算」で生活上のメリットを提示する　　　　　　　　　　　　　　　　　　　価格やリスクだけでなく、「〇〇様のお仕事のスケジュールから逆算すると、今受けておくと次のイベントまでに綺麗に落ち着きますよ✨」と、生活面での「今日やる理由」を提示します。
③「今日だけの限定特典」を最後にサプライズで渡す　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　最初から「今日決めたら安くなりますよ」と煽ると警戒されます。理想の未来にワクワクしてもらった一番最後のタイミングで、「実は本日決定していただけると、こちらの特別特典が使えます！」とプレゼントのように渡すのがコツです。

無理にクロージングしなくても、お客様の方から「じゃあ今日やります！」と言っていただけるようになりますよ✨